LIVRAISON ET RETOURS
Politique de livraison
Les livraisons au Canada se font habituellement avec Postes Canada. Les commandes sont expédiées 3-10 jours ouvrables après la reception du paiement. Étant donné la situation exeptionnelle que nous vivons en ce moment (Covid-19), il est possible les délais de livraisons soient plus longs qu'à l'habitude. Nous n'avons aucun contrôle sur cette situation et nous vous remercions de votre patience. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou abîmés. Veuillez contacter Postes Canada pour les plaintes avec le numéro de suivi de l'envoi. Si vous n'avez pas le numéro de suivi, veuillez contacter le service à la clientèle au info@miladicosmetics.com. Nous vous réponderons à l'intérieur d'une semaine. Veuillez vérifier votre boite de pourriels si vous n'avez pas reçu de réponse ou nous contacter au 514-662-8275. Svp, communication de préférence par courriel.
Politique d'échange et de remboursement
Il est important de tester tout nouveau cosmétique sur le plis du coude ou le poignet 24h avant utilisation. En cas de réaction, cesser l'utilisation. AUCUN REMBOURSEMENT, AUCUN ÉCHANGE. TOUTES LES VENTES SONT DES VENTES FINALES. Pout toutes autres questions concernant les produits, veuillez contacter le service à la clientèle au info@miladicosmetics.com, il nous fera plaisir de vous répondre.